ভূমিকা এবং শর্তাবলী গ্রহণ
krikya অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। এই শর্তাবলী আপনার এবং krikya-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই শর্তাবলী এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। সংশোধিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে পোস্ট করার সাথে সাথে কার্যকর হবে।
যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা
krikya-এ অংশগ্রহণ করার জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্ত পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
- আপনার নিজ দেশের আইন অনুযায়ী জুয়া খেলায় অংশগ্রহণের আইনি ক্ষমতা থাকতে হবে।
- বাংলাদেশে বসবাসরত ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবা উপভোগ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা
ব্যবহারকারীকে অবশ্যই সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। একজনের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
- KYC যাচাইকরণ: অর্থ উত্তোলনের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট যাচাই বাধ্যতামূলক।
- পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে ব্যবহারকারীর।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করা হলে কন্টেন্ট বা ফান্ড জব্দ করার অধিকার আমরা রাখি।
আমানত এবং উত্তোলন
আমরা বিকাশ, নগদ এবং রকেটের মতো জনপ্রিয় বাংলাদেশি পেমেন্ট মাধ্যম গ্রহণ করি।
- সর্বনিম্ন আমানত এবং উত্তোলনের সীমা প্ল্যাটফর্মের ক্যাশিয়ার সেকশনে উল্লেখ করা আছে।
- উত্তোলন সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়াজাত করা হয়।
- মুদ্রা হিসেবে শুধুমাত্র বাংলাদেশি টাকা (BDT) গ্রহণযোগ্য।
বোনাস এবং প্রমোশন
বোনাস ব্যবহারের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং বা রোলওভার প্রয়োজনীয়তা প্রযোজ্য হবে।
- বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ইস্যু করার ৩০ দিন পর শেষ হয়ে যায়।
- বোনাস থাকা অবস্থায় সর্বোচ্চ বাজির সীমা অতিক্রম করা যাবে না।
- বোনাস অপব্যবহার বা কৌশলগত কারচুপি ধরা পড়লে বোনাস বাতিল করা হবে।
গেমিং নিয়ম এবং ন্যায্য খেলা
আমাদের সকল গেম প্রত্যয়িত RNG (Random Number Generator) দ্বারা পরিচালিত, যা নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে।
গেম প্রদানকারীদের (যেমন Evolution, Pragmatic Play) নির্দিষ্ট নিয়ম প্রতিটি গেমের ভিতরে পাওয়া যাবে। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল বিতর্কিত হলে কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে:
- সফটওয়্যার বট বা AI ব্যবহার করে বেটিং করা।
- অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ (Collusion)।
- অর্থ পাচার (Money Laundering) কার্যক্রম।
- সিস্টেমের কোনো ত্রুটি বা বাগ-এর অপব্যবহার করা।
দায়িত্বশীল জুয়া খেলা
আমরা দায়িত্বশীল জুয়া খেলাকে উৎসাহিত করি। আপনার যদি মনে হয় জুয়া আপনার আসক্তিতে পরিণত হচ্ছে, তবে আপনি আমাদের স্ব-বহিষ্কার (Self-Exclusion) বিকল্পটি ব্যবহার করতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী কুরাকাও গেমিং লাইসেন্স এবং আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং আইন দ্বারা পরিচালিত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, প্রথমত আলোচনার মাধ্যমে এবং দ্বিতীয়ত সালিশি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান করা হবে।
যোগাযোগ এবং সহায়তা
আমাদের শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
ইমেল: [email protected]